【不動産売却】経験者の92%が、仲介担当者の実績は「重要だと思う」

不動産売却の仲介担当者、実績で特に気になるのは?

不動産売却をする際の仲介担当者を選ぶ場合、その担当者の“実績”が気になる方も多いのではないでしょうか。
一言で“実績”と言っても、「件数」「エリア」「価格」など見るべきポイントはさまざまかと思います。
では、そんな仲介担当者の実績で特に気になるポイントは何でしょうか。

今回は、不動産エージェントとのマッチングサービス『タクシエ(TAQSIE)』を運営する三菱地所リアルエステートサービス株式会社と共同で、全国の男女1671名を対象に、「仲介担当者の実績」についてのアンケートをおこないました。

「仲介担当者の実績について」調査概要
調査手法 インターネットでのアンケート
※自社運営のアンケートサイト「ボイスノート」を利用して調査を実施
調査対象者 全国の男女
調査期間 2023年6月9日 ~ 2023年6月12日
質問内容 質問1:あなたは「不動産売却」をしたことがありますか?
質問2:不動産売却をする際の仲介担当者を決めるうえで、仲介担当者の「実績」はどれほど重要だと思うか当てはまるものを選んでください。
質問3:その回答の理由を教えてください。
質問4:不動産売却をする際の仲介担当者の「実績」で、特に気になることは何か1つだけ選んでください。
質問5:「その他」は、実績を見るうえでもっと気になることは何か教えてください。
質問6:その実績がもっとも気になる理由を教えてください。
質問7:不動産売却をするとしたら、仲介担当者の「実績」はどれほど重要だと思うか当てはまるものを選んでください。
質問8:その回答の理由を教えてください。
集計対象人数 1671人

※原則として小数点以下第2位を四捨五入し表記しているため、合計が100%にならない場合があります。

不動産売却経験者の57.9%が、「仲介担当者の実績はとても重要」と回答

まずは、「不動産売却」をしたことがあるか聞いてみました。

25.6%の方が、「不動産売却」をしたことが「ある」と回答しています。
続いて不動産売却をしたことが「ある」と回答した方に、不動産売却をする際の仲介担当者を決めるうえで、仲介担当者の「実績」はどれほど重要だと思うか当てはまるものを選んでもらいました。

57.9%の方が、「とても重要」だと回答しています。「やや重要」と回答した方と合わせると92%にもなりました。
その回答の理由を詳しく聞いてみたところ、以下のような回答が集まりました。

その回答の理由は?

  • 「とても重要」経験により信頼度が違うから。(60代・男性)
  • 「とても重要」営業力が大事だと思うし、人柄もその実績に表れていると思うし、人脈がありそうだから(40代・女性)
  • 「とても重要」適正価格での売買ができるか心配だから。(60代・男性)
  • 「やや重要」信頼関係に影響するから(30代・女性)
  • 「やや重要」実績がないのに頼めないでしょう(60代・男性)
  • 「やや重要」実績がないのは信用できない(40代・男性)
  • 「あまり重要ではない」実積よりも人柄を重視したい(70代・男性)

実績を重視する方は、その経験が確実な契約に結び付くと考えている方が多くいました。
一方で「あまり重要ではない」と考えている方は、実績よりも人柄を重視したいと考えているようです。

仲介担当者の実績で特に気になるのは「売却価格実績」

続いて、不動産売却をする際の仲介担当者の「実績」で、特に気になることは何か1つだけ選んでもらいました。

不動産売却を経験したことのある方の51.6%が、仲介担当者の実績で特に気になるのは「売却価格」と回答しています。
その実績がもっとも気になる理由を、詳しく聞いてみたのが下記となります。

その実績がもっとも気になる理由は?

  • 「売却価格」安い金額なら、誰でも売りやすいと思うから(40代・女性)
  • 「売却価格」より価値を高めていただけそうな感じがします(50代・男性)
  • 「売却価格」自分達の希望価格があるので最低条件として譲れない(60代・女性)
  • 「売却価格」少しでも高くなるノウハウを持っている(70代・男性)
  • 「売却件数」多い方が慣れていると思う(60代・男性)
  • 「売却件数」件数をこなしていないと経験不足でいろいろな事に対応できずにトラブルになる可能性があるため(40代・男性)
  • 「売却件数」急がないけれど確実に売却してほしい場合は、売却件数が多い業者が安心できそう(60代・女性)
  • 「売却エリア」その土地のことをよく知っていると、狙いの価格等よく分かる(50代・女性)
  • 「売却エリア」特定の場所で実績があれば、その場所では強いということになるからです。(70代・男性)
  • 「売却期間」いつまでも売れ残っていると維持が大変だから。(50代・男性)

「売却価格」は高めに売ってくれそうという信頼につながる、と考えている方が多いようです。
また「売却件数」は、ノウハウや慣れがあるだろうというのが重視する理由になっているようですね。

不動産売却の経験がない方も、実績が重要だと考える結果に

また、今度は不動産売却をしたことが「ない」方を対象に、不動産売却をするとしたら、仲介担当者の「実績」はどれほど重要だと思うか当てはまるものを選んでもらいました。

45.5%の方が仲介担当者の「実績」は「とても重要」、40.6%の方が「やや重要」だと回答しています。
合計すると、86.1%の方が仲介担当者の実績を重視しているようです。

それぞれ、その回答の理由を詳しく聞いてみたので紹介します。

その回答の理由は?

  • 「とても重要」無知なので全て任せたい(50代・女性)
  • 「とても重要」売却価格に差が付きそうだから(40代・女性)
  • 「とても重要」不動産取引は高額であるため、担当者の人柄や実績はとても大切だと思います。(60代・男性)
  • 「とても重要」非常に重要な大きな取引になるので実績経験が浅い人では安心して任せられない(70代・女性)
  • 「やや重要」不動産は信用取引によるところも多いから(60代・男性)
  • 「やや重要」やはり実績が無ければ依頼しないと思います(60代・男性)
  • 「やや重要」実際経験をしたことがないのでわからないですが、実績は大事だと思う。あるかないかだったらある方を選ぶと思うから。(50代・女性)
  • 「あまり重要ではない」担当者の個人の実績がどの程度評価できるものなのか懐疑的だから。(30代・女性)

初めての場合は自分自身が知らないことだらけということもあり、担当者に安心して任せられると思えるためにも、やはり実績は重要だと考えている方が多いようですね。

まとめ

今回は、仲介担当者の実績に関する調査を実施し、その結果について紹介しました。
不動産売却の経験者のうち51.6%が、仲介担当者の実績で特に気になるのは「売却価格」と回答しています。
またその理由は「高めに売ってくれそう」といったものが多くありました。

TAQSIEでは実績豊富な仲介担当者が揃っており、事前に実績を確認することもできます。
今後不動産売却を考えている方は、「仲介担当者の実績」をさまざまな観点から考えてから決めた方が良いかもしれません。
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